भोपाल शहर में नागरिकों की आधार सेवा सुविधा में एक बड़ा व्यवधान आया है। एमपी नगर जोन-1 के मल्टी-लेवल पार्किंग के सामने स्थित आधार सेवा केंद्र और नर्मदापुरम रोड पर शॉपिंग मॉल स्थित आधार सेवा केंद्र को बंद कर दिया गया है। इन दो प्रमुख केंद्रों पर प्रतिदिन औसतन 1000 आधार कार्ड अपडेट किए जाते थे। अब इन केंद्रों के बंद होने से हजारों नागरिकों को आधार कार्ड अपडेट कराने में परेशानी का सामना करना पड़ेगा।
बंद होने के कारण शहरवासियों को न केवल अपने व्यक्तिगत दस्तावेज अपडेट करवाने में दिक्कत होगी बल्कि विभिन्न सरकारी और बैंकिंग सेवाओं के लिए आधार सत्यापन में भी विलंब हो सकता है। इस बदलाव ने नागरिकों के बीच चिंता पैदा कर दी है क्योंकि आधार कार्ड आज के समय में पहचान और सेवाओं का सबसे अहम दस्तावेज बन गया है।
बंद होने के कारण और सरकारी दृष्टिकोण
अधिकारियों के अनुसार, दोनों केंद्रों के बंद होने का कारण भवन किराए या प्रबंधन से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं। एमपी नगर आधार सेवा केंद्र पिछले कई वर्षों से काम कर रहा था और यह क्षेत्र नागरिकों के लिए सुविधाजनक था। नर्मदापुरम रोड का केंद्र भी शॉपिंग मॉल के भीतर होने के कारण ग्राहकों को आसानी की सुविधा देता था।
हालांकि, सरकार और संबंधित अधिकारियों ने कहा है कि नागरिकों को न केवल अन्य केंद्रों में सुविधा दी जाएगी, बल्कि डिजिटल माध्यम और ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से भी आधार अपडेट कराया जा सकेगा। लेकिन नागरिकों का कहना है कि ऑनलाइन माध्यम हर किसी के लिए आसान नहीं है, खासकर बुजुर्ग और तकनीकी रूप से कमजोर लोग इस प्रक्रिया को समझने में कठिनाई महसूस कर रहे हैं।
भोपाल में आधार सेवाओं का महत्व
भोपाल में आधार सेवा केंद्र नागरिकों के लिए सिर्फ पहचान दस्तावेज अपडेट करने तक सीमित नहीं हैं। यह केंद्र बैंक खाता खोलने, सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन करने, मोबाइल नंबर लिंक करने और अन्य कई कार्यों में मदद करते हैं। इन केंद्रों के बंद होने से इन सेवाओं में भी बाधा उत्पन्न होगी।
सिटी के नागरिकों का कहना है कि एमपी नगर और नर्मदापुरम केंद्र के बंद होने से उन्हें अब लंबी दूरी तय करनी पड़ेगी और भीड़भाड़ वाले केंद्रों में घंटों इंतजार करना होगा। विशेष रूप से बुजुर्ग और कामकाजी लोग इस बदलाव से सबसे अधिक प्रभावित होंगे।
डिजिटल विकल्प और भविष्य
सरकार ने डिजिटल माध्यम से आधार अपडेट करने का विकल्प दिया है। ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से नागरिक अपने विवरण अपडेट कर सकते हैं। लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि डिजिटल माध्यम में भी तकनीकी समस्याएं आ सकती हैं। इंटरनेट कनेक्टिविटी और डिजिटल साक्षरता की कमी से कई लोग आधार अपडेट करने में असमर्थ रह सकते हैं।
सरकार ने कहा है कि आवश्यकतानुसार नए स्थायी केंद्र खोले जाएंगे और अस्थायी केंद्रों की व्यवस्था भी की जाएगी। इससे नागरिकों को जल्द ही सुविधा मिल सकेगी।
निष्कर्ष
भोपाल के नागरिकों के लिए एमपी नगर और नर्मदापुरम आधार सेवा केंद्र का बंद होना चिंता का विषय है। यह बदलाव न केवल आधार कार्ड अपडेट कराने में बाधा डालेगा बल्कि विभिन्न सरकारी और बैंकिंग सेवाओं में भी विलंब पैदा करेगा। डिजिटल माध्यम और ऑनलाइन पोर्टल इस समस्या का एक हिस्सा हल कर सकते हैं, लेकिन पूरी तरह से समाधान के लिए नए केंद्र खोलना और नागरिकों की सुविधा सुनिश्चित करना जरूरी है।
भोपाल प्रशासन और केंद्र सरकार के लिए चुनौती यह है कि नागरिकों को सुविधा और सुरक्षा दोनों सुनिश्चित की जाए और आधार सेवा केंद्रों की कमी से उत्पन्न परेशानी को जल्द से जल्द दूर किया जाए।
About the Author
